Kita Disini untuk Kamu

FAQ SUPPORT

Kopi

Pertanyaan tentang Kopi

Sandal

Pertanyaan tentang Sandal

Playmat

Pertanyaan tentang Playmat

Lampu

Pertanyaan tentang Lampu

Toko

Pertanyaan tentang Toko

Kategori FAQ

Apa itu kopi luwak?
Kopi luwak adalah kopi yang dihasilkan dari biji kopi yang telah dimakan dan dicerna sebagian oleh luwak (sejenis musang). Proses fermentasi alami dalam saluran pencernaan luwak memberikan cita rasa unik pada kopi ini.
Mengapa kopi luwak istimewa?
Kopi luwak dianggap istimewa karena Proses fermentasi alami dalam tubuh luwak menciptakan rasa yang lebih lembut, dengan tingkat keasaman rendah. juga Kopi ini sering dianggap sebagai salah satu kopi termahal di dunia karena produksinya yang terbatas dan unik.
Bagaimana cara memproduksi kopi luwak?
Luwak memakan buah kopi yang matang. Biji kopi yang tidak tercerna dikeluarkan bersama kotoran luwak. Biji kopi dikumpulkan, dicuci bersih, kemudian dikeringkan, disangrai, dan digiling menjadi bubuk kopi.
Apakah kopi luwak aman untuk dikonsumsi?
Ya, kopi luwak aman dikonsumsi karena melalui proses pembersihan menyeluruh dan pemanasan saat pengolahan. Proses ini membunuh bakteri yang mungkin ada.
Berapa harga kopi luwak?
Harga kopi luwak bervariasi tergantung kualitas dan asalnya. Kopi luwak asli bisa dihargai mulai dari ratusan ribu hingga jutaan rupiah per kilogram.
Apakah sandal ini terbuat dari bahan yang tahan lama?
Ya, sandal kami dibuat dari bahan berkualitas tinggi yang tahan lama dan nyaman digunakan untuk berbagai aktivitas.
Apakah tersedia ukuran untuk semua usia?
Kami menyediakan berbagai ukuran untuk anak-anak, remaja, dan dewasa. Silakan cek tabel ukuran di halaman produk kami.
Apakah sandal ini anti-slip?
Ya, desain alas sandal kami menggunakan material khusus untuk mencegah tergelincir.
Bagaimana cara memesan sandal?
Anda dapat memesan langsung di toko online marketplace kami, bisa juga melalui website kami atau menghubungi admin melalui WhatsApp/Marketplace yang tersedia.
Apa itu playmat?
Playmat adalah alas atau karpet empuk yang digunakan untuk anak-anak bermain. Biasanya terbuat dari bahan lembut seperti busa atau karet, yang memberikan perlindungan saat anak-anak bermain di lantai.
Apa manfaat menggunakan playmat?
Playmat memberikan permukaan yang aman dan nyaman untuk anak-anak yang sedang bermain, merangkak, atau belajar berjalan. Playmat juga membantu mencegah cedera akibat terjatuh.
Bagaimana cara memilih playmat yang baik untuk anak?
Pilih playmat yang terbuat dari bahan bebas BPA, tidak beracun, dan mudah dibersihkan. Pastikan ukuran playmat cukup besar untuk memberi ruang bermain yang nyaman dan pastikan memiliki permukaan yang anti-slip agar tidak mudah tergelincir.
Apakah playmat mudah dibersihkan?
Ya, sebagian besar playmat dirancang untuk mudah dibersihkan. Cukup lap permukaannya dengan kain lembab atau sabun ringan untuk menghilangkan kotoran atau noda.
Apakah playmat aman untuk anak yang baru lahir?
Playmat yang terbuat dari bahan non-toxic dan bebas dari bahan kimia berbahaya seperti BPA sangat aman untuk bayi baru lahir. Pastikan bahwa playmat memiliki ketebalan yang cukup untuk melindungi bayi yang sedang merangkak.
Apakah playmat dapat digunakan di luar ruangan?
Beberapa playmat dirancang untuk penggunaan di luar ruangan, sementara yang lain lebih cocok digunakan di dalam ruangan. Pastikan untuk memeriksa label produk untuk mengetahui kegunaan yang tepat.
Apakah playmat bisa digunakan untuk orang dewasa?
Beberapa jenis playmat cukup besar dan empuk untuk digunakan oleh orang dewasa, terutama untuk aktivitas yoga, meditasi, atau latihan ringan. Namun, playmat anak-anak biasanya lebih kecil dan khusus dirancang untuk kebutuhan bayi dan balita.
Bagaimana cara merawat playmat agar tahan lama?
Untuk merawat playmat, hindari paparan sinar matahari langsung dalam waktu lama, bersihkan secara rutin dengan kain lembab, dan pastikan playmat disimpan di tempat yang kering untuk mencegah kerusakan.
Apa itu lampu LED FISHING LIGHT?
Lampu ini digunakan untuk menarik ikan di malam hari. Lampu ini memiliki cahaya yang terang dan warna yang menarik bagi ikan. Sehingga memudahkan para pemancing untuk menangkap ikan.
Bagaimana cara menggunakan Lampu LED Fishing Light?
Pasang lampu LED Fishing Light di sisi kapal menggunakan pengikat atau bracket yang tersedia. Pastikan lampu dipasang dengan kokoh agar tidak mudah lepas saat kapal bergerak.
Berapa lama daya tahan baterainya?
Rata-rata lampu LED Fishing Light dapat bertahan selama 6-8 jam tergantung pada jenis dan kekuatan baterai yang digunakan.
Apakah lampu ini tahan air?
Ya, lampu LED Fishing Light dirancang tahan air dan karat untuk aktifitas sekitar perairan .
Apa jam operasional toko Anda?
Toko kami buka setiap hari dari pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.
Apakah Anda menyediakan layanan pengiriman?
Ya, kami menyediakan layanan pengiriman untuk seluruh wilayah Kab. Tangerang Biaya pengiriman dihitung berdasarkan jarak dan berat paket.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima pembayaran tunai, kartu kredit/debit, BCA, dan pembayaran digital seperti OVO, GoPay, dan Dana.
Apakah produk yang saya beli bisa dikembalikan atau ditukar?
Ya, kami menerima pengembalian dan penukaran produk dalam waktu 7 hari setelah pembelian dengan syarat produk masih dalam kondisi baik dan disertai dengan struk pembelian dan video unboxing.
Bagaimana cara melacak pesanan saya?
Anda dapat melacak pesanan Anda melalui nomor resi yang dikirimkan ke email atau SMS setelah pengiriman dilakukan. Masukkan nomor resi tersebut di situs web ekspedisi terkait untuk melihat status pengiriman.
Apakah Anda memiliki toko cabang di tempat lain?
Saat ini, kami hanya memiliki satu toko fisik di Tangerang, tetapi Anda dapat berbelanja secara online melalui situs web kami.
Apakah produk yang dijual asli dan berkualitas?
Ya, kami hanya menjual produk asli dan berkualitas tinggi. Setiap produk telah melalui proses pengecekan kualitas sebelum dijual.
Apakah ada garansi untuk produk?
Ya, kami memberikan garansi 7 hari untuk produk cacat produksi.
Berapa lama waktu pengiriman?
Waktu pengiriman tergantung lokasi Anda. Biasanya, untuk area dalam kota, pengiriman memakan waktu 1-3 hari kerja.
Apakah ada promo saat ini?
Ya, Dapatkan promo diskon hingga 50% untuk setiap produk kami.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui telepon di (+62) 856-9300-0255 atau email di admin@cahayasetia.com . Tim kami siap membantu Anda setiap hari dari pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.

© 2024-2025 CSI. All Rights Reserved.